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Retail

Wir unterstützen Vertriebsorganisationen dabei, die beste und effizienteste Schnittstelle zwischen Kunden und den eigenen Produkten und Services herzustellen.

Was macht Retail so besonders?

Alles! Die Herausforderung sinkender Margen im Commodity Geschäft, Kundenerwartungen für gesamtheitliche Lösungen, neue Produkte, und reibungslose digitale Schnittstellen, Drittanbieter und Startups, die in den Markt eintreten, E-Mobilität und viele mehr. Jede dieser Entwicklungen für sich ist eine Herausforderung, die innogy Consulting mit seinen Kunden meistern wird.

Retail bei innogy Consulting bedeutet ...

... an der Zukunft des Vertriebs von Produkten, Dienstleistungen und Lösungen für den B2B und B2C Vertrieb zu arbeiten. Hier reichen unsere Services von Strategieentwicklung und -umsetzung bis hin zu operativen Projekten wie der Reduzierung von abwanderungswilligen Kunden.

E-mobility ist ein weiterer Kernbestandteil unseres Angebots. Wir entwickeln Strategien, Produkte und die perfekte Customer Journey für verschiedene Industrien.

Unser Team besteht aus Experten ...

… des Vertriebs und der Energiewirtschaft, die in anderen Branchen und Top-Beratungen ihre Expertise aufgebaut haben. Wir unterstützen Projekte in einer Reihe europäischer Märkte.

Unsere Vision ist es …

… unser Wissen über Energiemärkte mit dem aus anderen Branchen wie der Automobilindustrie zu vereinen und so die volle Stärke der Sektorenkopplung für echte Disruption zu nutzen.

B2C CX Factory Kundenerlebnisse formen
Rise Neuausrichtung des B2B Geschäfts
Churn prevention Kundenbindung stärken

Ihr Ansprechpartner für
Retail

Kashif M. Ansari
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